Política de
privacidade.

A Nexcraft ("nós", "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações obtidas através do nosso site nexcraft.com.br.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de contato: nome, e-mail e telefone fornecidos voluntariamente através do formulário de contato.
• Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via cookies analíticos (apenas com seu consentimento).
• Dados de comunicação: conteúdo das mensagens enviadas através do nosso formulário ou WhatsApp.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Responder às suas mensagens e solicitações de orçamento
• Entrar em contato sobre projetos em andamento ou propostas comerciais
• Melhorar nosso site e experiência de navegação (com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais

Não utilizamos seus dados para envio de marketing sem seu consentimento explícito.

3. Cookies

Utilizamos dois tipos de cookies:

• Cookies necessários: essenciais para o funcionamento do site. Não podem ser desativados.
• Cookies analíticos: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site. Só são ativados com seu consentimento.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner exibido na sua primeira visita.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais
• Prestadores de serviços essenciais (ex: hospedagem), que atuam como operadores sob nossas instruções e estão sujeitos às mesmas obrigações de proteção de dados

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou pelo período mínimo exigido por lei. Dados de contato comercial são mantidos enquanto houver relação comercial ativa ou potencial.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento dado
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado abaixo.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso restrito às informações.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados a esta política, entre em contato:

• E-mail: privacidade@nexcraft.com.br
• Site: nexcraft.com.br/contato

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente.